山西首家无轨机器人餐厅落户太原

擎朗智能2019-06-23 14:35:40

“您好!欢迎光临晋味传奇。” 今天,我们来到了山西首家无轨机器人餐厅,眼前这位是新来的“领位员”,名叫“PEANUT”,来自上海擎朗智能科技有限公司,身高1米,外观设计Q萌可爱。

它包揽餐厅所有迎来送往的活儿,还能提供选择就餐区、智能领位、查询菜单、自主点餐等服务。

PEANUT领位机器人

据介绍,PEANUT随时在店门口欢迎消费者的莅临,有客人进门,便主动打招呼;客人往外走,就礼貌地道别。在餐厅,被PEANUT吸引的顾客还不少,面对每个顾客不同的需求,它都能做快速反应提供服务。

PEANUT领位机器人

顾客们在体验前所未有的科技服务之余,还能领略与机器人亲密接触、深度自由对话的用餐体验。

 “餐厅有一大批忠实的老年客户,他们比较依赖服务员,我们发现他们用智能手机也比较溜,并非不会上网,智能的服务方式可以引导更新他们的观念,这是智慧餐厅转型的大趋势。”餐厅老板告诉记者,引进PEANUT后,在顾客领位和特色菜品介绍上着实是一把好手。

PEANUT领位机器人UI界面

它的UI显示器可以用图片和文字等形式展示餐厅包厢、各个区域桌号、菜品、价格等信息,能用语音或文本的形式来回答顾客咨询,也可以跟顾客自由聊天。

PEANUT领位机器人

晋味传奇餐厅老板表示,餐饮行业的智能化已成时代趋势,餐厅后续亦将部署拥有三层托盘大容量储物空间、多机协作的PEANUT系列之传菜机器人,协助服务员为顾客提供更加高效与智能的服务,实现智能新生态。

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